你可以很快使用它! “英語服務”的強制性英文單詞和短語

日本訪問的外國遊客人數每年增加,2018年,我們突破了3000萬人。預計政府將增加外國人的數量,因為政府提出了2020年2020年訪問的外國人旅行者數量的目標。為了實現“熱情好客”,英語技能是必不可少的技能。所以這段時間,我們將介紹參與服務業務持有的英語單詞和短語!

  • 基本客戶英語表示
  • 英語表達,有助於突然請求和麻煩對應
  • 客戶/Ryokan的客戶英語代表
  • 有助於發送客人的英文表達式
  • 摘要

基本客戶英語表示

sir/ma’am:紋理

男性客戶“SIR“而女性客戶正在使用”Ma’am“來電。“是的,先生”是一個差別,“我理解,客戶”。肯定:kashiro

“當然”的“當然”具有“必然”的含義。在客戶服務業中,它被用作“Kashima”的禮貌回复。讓我們像“肯定,女士(克什瓦,顧客)一樣使用它。

你能〜嗎?:你能給我嗎?

“你能〜嗎?”在詢問另一方時是一個有用的短語。

  • 可以填寫此表格嗎?

    “你能填寫本文嗎?”

我可以〜嗎?:你確定嗎?

如果您仔細詢問另一方的姓名和聯繫信息,您可以使用“我可以擁有…”這句話。

  • 我可以有你的名字嗎?


    “你能給我你的名字嗎?”
  • 我可以在這裡有你的簽名嗎?

    “你能簽這個嗎?”

估計的英語表達式

不便:不方便/煩人

“不便”是一個代表“不便”或“惱人”的英語單詞。它可以用來傳達給另一方的道歉的感覺。

  • 對於給您帶來的不便,我們深表歉意。

    “對於給您帶來的任何不便,我們深表歉意,”

ROVERT

:立即/立即/立即

“立即”表示“立即”和“立即”。它是一個方便的短語,可以在客戶或發生某些事情時發送到“立即”響應。

  • 我會立即帶它。

    “我現在會帶它”
  • 我會立即將某人送到您的房間。

    “現在去那個人”

如果您有〜:每當,請隨時聯繫我們,請隨時致電我

“感覺自由”不是“的意思。當你想說“請不知道有什麼東西,這是一個明確的事情。”

  • 如果您有任何疑問,請隨時與我們聯繫。

    “在提問時,請總是說”
  • 如果您有任何問題,請隨時與我們聯繫。

    “當有一些東西”

  • 時,請毫不猶豫地知道

這是我的樂趣:當我感激另一方時,回复,例如

“謝謝”。禮貌而不是“你是受歡迎的”,你可以看到他感覺比對方的感覺。通過微笑來說,這種感覺將被傳送到另一方。

自助式:自助式/自助式

HotelClassic“VikingFood“早餐。但是,必須注意,因為“Viking”未通過。當您想用英文說“自行車食物”時使用“自助式”。近年來,“自助餐”一詞已廣泛應用於日本,但“自助商”在“小氣”附近比“自助商”附近。

  • 自助早餐位於二樓。


    “自助早餐是二樓”

顯示:指導

“show”是您想要在酒店工作人員引導您到房間時的單詞。

  • 我會向您展示您的房間。

    “你的房間指南”

請享受〜:~~

“請享受〜”在酒店和旅館,客人入住並收到便利的短語櫃檯。

  • 請享受您的住宿。

    “享受您的住宿”

  • 請享用您的膳食。

    “享受你的飯”

擴展:如果要說“擴展”到“擴展”

“擴展”。正如您可以從客人那裡詢問,讓我們牢牢記住。

  • 可以將我的住宿延長2晚嗎?

    “可以延長2晚延長2晚嗎?”

英文,夜晚的數量使用“夜晚”而不是“天”。

起飛:取出

“脫掉”的意思是用衣服和鞋子“脫掉”。當您想在Ryokans溝通鞋子時,這是一個方便的表達。

  • 請在這裡脫掉鞋子。


    “請脫掉你的鞋子”

英語表示,有助於向Guesty

wouuld喜歡〜:我想要…

“wouuld喜歡〜”是一個短語,告訴你“我想要”。問題形狀形狀“你喜歡-?”可以在詢問另一方的意圖時使用。

  • 您想如何付款?

    “你的付款怎麼樣?”

如果“你想要我〜嗎?”,“我可以”說“?”它可以用作提供另一方的表示。

  • 你想讓我為你打個出租車嗎?

    “我們要撥打出租車嗎?”

總金額:總量

在傳達總付款額時,使用表達式“總”或“總量”。

  • 總金額為15,000日元。


    “佔105000日元”
  • 你的總數是20,000日元。

    “會計是20,000日元”

行李/行李箱:行李箱

兩者都不能有“行李”的含義。換句話說,它是一個不超過“-s”的英語單詞。在美國,“行李”,“行李”在英國首選。

  • 我們可以在這裡保持行李/行李箱。


    “我們將在這裡保持行李”

安全:安全

“safe”通常用於發送客人時的決定因素。

  • 有一個安全的旅行回家。

    “請小心並回家”
  • 有一個saffe飛行。

    “請小心並回家”

期待〜:等待“期待”

表示表示“創建心臟”的感覺。不僅當您發送客人時,您可以在每個場景中使用它

  • 強大>我們期待再次見到你。

    “我期待著再次見到你”
  • 我們期待著您的回音。

    “我期待著與您聯繫”

摘要

這次,我們推出了為客戶服務提供的英語單詞和短語。英語的重要性只是向參與服務業的人越來越多。表達有困難,因為需要禮貌,但在這個機會,“我可以〜?”“我會〜嗎?”“你會撒謊嗎?”“我能〜嗎?”讓我們離開。此外,我們建議您檢查與工作場所相關的英語單詞每天參與。每日堆疊是英語的快捷方式!

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Reisuke

11年居住在澳大利亞。渴望說英語,而英語是最困難的主題,並開始海外生活。通過用英語夢想來獲取英語作為通信工具。有時它作為日本教師活躍,英語和日本語法之間的差異和國家的英語差異,語言和文化聯繫被派為作家。

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